我以前有个朋友在宝安,客户拍着胸脯说合同马上签、钱马上到,可一周过去了没动静。朋友没隔三差五打电话催到人烦,先自己把该准备的履约流程理明白。
他再发一条温吞消息:“您那边合同我这边都备好了,您看哪天方便办,我好安排发货”。客户见他是真上心、真替自己着想,没过两天钱就到了。
你记住,催款最忌穷追不舍,越催对方越觉得你心虚怕黄、越发拿你。你得把姿态摆成是在帮他把事办妥,而不是我怕你不给钱。把履约做到位,再给个顺手的台阶,钱自然流回来。该立的账期也要明说,但话要软着讲。让对方知道你不是好糊弄的、又不是难相处的,这笔款才收得又顺又稳。
催款这事,章法是穿的,平时把账期和履约白纸黑字讲清楚,真到催的时候话才有分量。你越是按规矩来、越是替对方着想,钱收得越顺,关系也越稳。
❝催款催的是信任不是气势,把事办到让他不好意思拖,钱自然就顺流回来了。❞