我以前有个朋友在南山跑过一阵样品业务，有位客户对他们的样品挺感兴趣，可又拿不准，说要再多观望几天、跟别家比比再定。这话听着挺客气，其实是最容易把单子拖黄的一环。
他没死盯着他催「定不定」，那样只会把人越推越远。他趁他观望的这几天，沉下心来把市面上同类的几款产品捋了一遍，原材料、工艺、耐用度、性价比，一项项做成一张清清楚楚的对比表，发给他。
客户拿着这份对比表反复看了几遍，发现他们这款确实在某几个关键处更扎实，就说当初那几个疑虑，你这份表正好给他解了。这单顺顺当当落定，他还成了他后来的回头客。
你可能觉得，客户说再观望，那就是还没下定决心，催得急点才有戏。可很多时候，客户不是不想买，是他自己还理不清该选哪家，需要有人帮他一把。
你与其天天追着问想清楚没有，不如递一份能让他一眼看明白的实在信息。你越是有数据、有对比地帮他做判断，他越觉得你这人靠谱，也就不舍得再跑去别家比价。
所以说，客户犹豫不是死局，是你没把「让他放心」那一步做到位。你肯在焦急催单之前，先塞一份让他有据可依的参考过去，等于把判断的底气递到了他手里，这单子自然就跑不掉了。
❝客户说再观望，别只催他下决心，你先递一份让他看得明明白白的对比，就是把放心塞到了他手里❞