福田有个做设备销售的老哥，有回报完价，客户当场就拍板说就按这个来。他心里本该松口气，可凭这些年跑市场的经验，他总觉得这单多半没那么容易落地，客户看着果断，心里其实还在犹豫，随时可能反悔。
他没把成交当终点，反而趁客户刚拍板那股热乎劲，加紧把合同细节一项项敲实，交货时间、验收标准、售后范围都白纸黑字列清楚。他还主动排了个对接表，把关键节点跟客户当面确认了一遍，让对方越看越觉得这单扎实、没得反悔。
中间客户真有过一回动摇，念叨说是不是被宰了。他早有准备，把当初拍板时商定好的条款和附加价值一条条摆出来，提醒客户这不是拍脑袋定的，是量过对比过的。客户一看白纸黑字的账，火气就消了大半，那单算彻底钉住了。
他跟我说，销售最容易栽的，就是客户一句成交就乐昏了头。真聪明的人，是在客户说好的那一刻起，就开始替他把反悔的借口一一堵死。单子要落到合同、落到条款、落到双方都认的细节里，才叫真的尘埃落定。
❝客户一句成交别急着乐，趁热把合同条款一项项敲实，把反悔的借口都堵在落地之前，才算真成❞