你给客户口头报了个价，也冲他比了个下去的数的意思。谁知他转头记到合同上，硬是比你心里那个底多了三块一毛。他签完越想越别扭，总觉得你坑了他，你怎么解释他都半信半疑。
这事的根子，不在那三块一毛，在你当初没把话落成死。口头上的便宜一旦说瓢了味，回头对不上账，吃亏的不光是生意，更是那份得之不易的信任。真懂门道的人，价报出口前就先想好往后怎么收口。
罗湖有位做批发的老哥，吃过一回这样的亏。打那以后他学精了，但凡报价，先口头把口径说一遍，再立刻落到纸上白纸黑字发过去，末了还补一句，以这个单子为准，有出入你提前跟我说。这么一锁，客户心里那块石头也就落了地，再没为七八块钱闹过别扭。
报价这事，最要紧的是说清楚、落明白。你越是把口径提前锁死，越是替客户省了那点心疑，也替自己免了后患。账面上没有含糊，生意往来才不留疙瘩，这份敞亮比让三块一毛更值钱。
❝口头上的价若不落到纸上，差那三块一毛，丢的往往是一段信任❞