客户一句“我再想想”，新手听了当真，天天追着问，把人追烦了；老手听出弦外音，有的放矢又成了单。这话里真有几分托辞、几分犹豫，得分清。
先辨别是真想还是托辞。真想的，会主动问你细节、聊需求，你补资料他接着看；托辞的，一般就不接话了、态度敷衍。看客户还愿不愿意跟你聊，比听他说啥都准。
是托辞，你软磨硬泡只会适得其反。这时候不如沉住气，隔两天发条对客户有用的信息，行业趋势、他业务相关的案例，不催单只刷存在感，让他自己想起你。
若是真有犹豫，多半卡在价格、信任或时机上。你别一股脑把底牌全亮，先试探是哪儿的问题再对症下药。你说“要不我把细节捋一遍，你有顾虑说出来咱一起看”，把话头递过去。
生意场上最忌讳把“考虑”当成嘴上答应。你越是追着要个准话，客户越觉得你压着他，反而缩回去。这声“再想想”是道待解的题，你摸清他卡在哪才有戏；一味催，等于把到嘴的鸭子又逼飞了。
❝客户说再想想，不是在拒绝你，是在给自己留余地；你是不是真读懂，才决定成不成。❞