你等领导说完

汇报方案讲到一半被打断,是职场最容易翻车又最容易出彩的一个点。我以前在罗湖见过一个后生,方案讲得好好的,被领导中间插话问了个问题,他当场就懵了,支支吾吾半天,还跟领导抢着解释,结果领导越听越烦,方案就这么被带过去了。

被打断不一定是你说得不好,往往是领导心里有了情绪或想法,想先说出来。这时候你硬顶回去,等于跟领导的思路对着干。最高级的做法是等,先让他把话说完,哪怕他跑题了,你也顺着他的情绪点头,把他的话接住。等他讲痛快了,你再把自己补的那句稳稳递上去,就事半功倍了。

因为我看着那个蹩脚的案例,后来自己也学会了。有一回我跟领导汇报,他嫌我方案里某个点太绕,我没急着辩,先记下他要什么,然后等他讲完,我慢条斯理把那个绕的点拆开,说其实是这样,能对上他刚说的方向。结果领导眼睛一亮,方案顺利过了。你那句补得当不当,全看在领导情绪顺不顺。

所以被打断了别慌,先听,再接,再补。你越是不急着抢话,领导越觉得你沉得住气。你补的那句要是正好接在他心坎上,这比你把方案从头念到尾更让他记住你。听比说先到,才是汇报里头最值钱的功夫。

❝汇报被打断别忙着抢话,先让领导说痛快了,你那句补上的话才接得稳、接得准。❞