我以前有个兄弟在龙岗做供应商,碰到个客户,三天两头拿别家的低价来压他,一边磨价一边又打感情牌,说大家都合作这么久了,你总得给个实在价。他手里的利润本就薄,再让就要亏本,可又放不下这位老主顾。
他要是为了留住单子一味往下跌,这条路真要走到头,别家只会越压越凶。他没松口,也没生硬地把人顶回去,而是把自家这套价格里到底含着哪些东西,掰开揉碎讲给客户听。
他顺势让了一小步,把赠品、服务这些不占成本、却格外显诚意的部分往上加了加,让客户觉得占了个便宜,可真正的大头儿,他一分没动。客户心里有了数,反倒不再缠着他死磨。
他这才明白,守价不是硬着脖子不松口,是既护住自己的底线,又让客户觉得你把他放在了心上。分寸拿捏好了,价守住了,这份交情还更瓷实了。
❝守价不是硬着脖子不松口,是护住底线,又让客户觉着你把他放在心上了。价守住了,交情还更瓷实。❞