我以前有个朋友在罗湖做销售，常出差，报销单也是常客。有一回他一张单据卡在财务审核那儿，磨了两天都没动静。按他的脾气，想直接冲过去拍桌子问个明白，觉得是财务故意卡他。后来他忍住了，转念一想，先去问了句是不是缺了什么材料。财务回了句：就差一张发票的抬头对不上。
你看，很多时候你以为人家在跟你作对，其实只是流程上有个小窟窿。你在气头上冲过去兴师问罪，把话挑明了怼，回头人家真跟你较上劲，你连那张票都补不齐。先把火气压下去，心平气和问清楚卡在哪一环，比火冒三丈有用得多。
差旅这点事看着小，其实最见人心。单据卡住，你先自查是不是自己有疏漏，再问清楚怎么补。你每次都能把小事料理得干干净净，财务、领导都会记你一笔「好打交道」。图这点省心，比什么都值。
❝别急着跟卡住你的人怄气，先低头看看是不是自己少递了啥。❞