我以前有个朋友，在龙岗跑业务，头一回拜访客户，前台妹子给倒的水、引的路，挺热心。可第二次他去，人家笑盈盈迎上来，他一张嘴却叫不出她名字，场面一下有点干。旁边经理看出来了，帮他圆了场，他心里直发虚。
那回以后他就记住了：客户前台的名字，第二次去记得喊得出声。前台是客户公司的门脸，也是你敲开门的头一关。你记住了她名字，一声招呼下去，人家心里立马亲近三成，后面的事就好办多了。
再比如那种大客户的行政、司机、保安，名字能记就都记。南山做渠道的老哥说，他随身带个小本，见过的人名字都记着，下次开口先喊人名，几乎没有吃闭门羹的。
一个名字看着小，却是你把人放心上的证据。你喊得出声，是把你当长期往来的人，人家自然也高看你一眼。生意的门，往往就从那一声称呼里开的。
❝记牢人家一个名字，是生意场上最省的本钱❞