我有个龙岗做日用品批发的朋友，店开在商场边。有回一个大姐来给家里添置东西，看了一圈，嘀咕了一句：老板你看着实在，不坑人。
就这一句，他转了念头。原先他本来想推店里利润最高的那款套餐，一听这话，他顺势把那款最实用的、性价比最高的指给她，说你要实在的，就这款，能用好多年。
大姐愣了，说你咋不推贵的？他说你都叫我实在人了，我哪能坑你。大姐最后不但买了，隔半个月又拖了一帮邻居来，说这家老板实在，值得信。
他跟我说，那一单少赚了几十块，可这把回头的心拴住，往后那是几十单。那大姐走时还多说了句，往后家里缺啥，就先想到你这家，心里踏实。
我说这一手舍小得大最通透。做买卖，名声比那一单的利值钱。你顺着顾客那句信任把实在坐实了，路就越走越宽。
❝做买卖，名声比那一单的利值钱。❞