龙岗有个老哥做五金批发，跟客户价格都谈拢了，客户也点了头，可临了要下单，却磨磨蹭蹭撂下一句：差不多就行，我再想想。他听得出来，这不是嫌价，是心里还有没落地的事，多半是怕买贵了、或还有别的卖家在后面等着。
他没催对方当场拍板，也没装听不出来催着打款。他反过来把话接住：你再想想应该的，我先把货给你留着，不占你便宜。结果这一句，反倒让客户自己松了口，犹豫了半天，终于说出实话：隔壁报了差不多的价，我想再看看。
他笑着接：那行，你看完再来，我给你留的就是这个价，不哄你。这一来，把客户心里那点怕吃亏的疙瘩摆到了明面上，又没较劲。客户权衡半晌，最后还是在他这儿下了单，说就冲你这人实在。你看，你再想想，往往藏着没说出口的顾虑。
再比如他懂得，客户磨蹭时最忌你步步紧逼，那会把人推到别家。他点到为止，把台阶递足，剩下的让对方自己去想。他说，成交不是逼出来的，是你让他觉得踏实，他自己才迈那一步。
客户临到下单犹豫，别催也别装没听出。把顾虑点到、台阶递足，让他自己觉得踏实，单子自然就落定了。
❝客户的那句再想想里，多半藏着没说出口的顾虑，你点到为止递足台阶，他自己就会定❞