南山跑单的老哥发现，客户要是干脆利落拒绝，那反倒干脆；最怕那句「我再想想」。这话听着是婉拒，可次数多了他才悟出，多半是钱或条件没谈拢，等你再多递一步。
我以前有个朋友，一听「再想想」就悻悻收场，转头冷处理，结果好几个单子都这么黄了。后来他学会接一句「是预算卡着，还是有别的地方没对上?」话一接上，客户反而愿意说出真实顾虑。
销售的高明，在于能听懂那句没说完的话。「再想想」不是句号，是个逗号，等着你把后半句接住。你愿意多问一嘴，客户才敢把心里的坎讲出来，单子才有活路。
❝那句没明说的顾虑，才是你要攻的城。❞