有回我去罗湖一家客户公司送合同，约好了下午两点，结果我准时到，前台说负责人还在开会，让我先坐会儿。这一坐就是俩小时，茶水都换了好几杯，我眼看着那人办公室灯亮着，却始终没腾出空来搭理我。
等到快下班，负责人才火急火燎跑出来，说实在抱歉，今天有个客户临时加塞走不开，改天再约。我心里那火气得压了又压，脸上还得挤出笑说没事没事。
回程路上我越想越气，好好一趟专程跑，就这么被人轻飘飘一句改天打发了。找做销售多年的老师傅诉苦，他一针见血：客户能这么放你鸽子，多半是你在对方眼里还不够分量，不值得他放下手里的排场来待见。
他教我说，被放鸽子最忌当下冲人发作，那只会显得你沉不住气、把这单彻底作没。你要做的反倒是化被动为主动，下次约就把时间敲得死死的，人不到不白跑，到场先把该办的流程走完，别让一次鸽毛影响整盘节奏。
我后来学乖了，约人先把具体时间段钉清楚，再不行就改约到对方真正有空的时候，自己也不做空跑一趟的白工。那客户后来反倒主动多照顾了我几回。
你越早懂得被放鸽子是客户在掂量你的分量、也在考验你的脾性，越不会因为一句改天把自己气进死胡同。沉得住气，才守得住单，也才攒得起往后别人对你的客气。
❝被放鸽子是客户在掂量你的分量；沉得住气才守得住单，也才攒得起别人往后的客气。❞