南山一个做贸易的朋友,跟客户约好了今天下午签合同,发票都开好了。结果上午客户一个电话打过来,说公司临时有点变动,签约这事能不能再缓缓,朋友当时心里咯噔一下。
他要是逼着问为啥又变卦,估计直接把客户吓跑,这单准黄。他稳住口气先应下来,说没事,生意上的事急不得,咱们按你的节奏来。又补了句,我这边货、仓库都给你留着,想好了随时喊我一声。
客户听他这么通情达理,反倒自己不好意思起来,过了两天主动给回话,说那头理顺了,这单定你的,运气好还顺手多订了一批。朋友这才知道,越到临门一脚越急越坏事,稳住了,单子反而更牢。
你看,客户说缓缓,未必是不想要,多半是心里那根弦还没松。你给足台阶,让他有回旋余地,又把诚意摆在明面,单子才不会从你手里溜走。放得下这一时的急,才守得住这一单的稳。
❝客户临签说要缓缓,多半是弦还没松。你给足台阶又让诚意摆明面,稳住这一时的急,才守得住这一单的稳。❞