我带过不少新人,深知刚入行那会儿最怕啥,怕问人,怕问完被一句这都不懂给堵回去,往后就再不敢张嘴了。所以我带新人,特别留心他开口问我的时候,头一句是啥态度。
我从不拿这种话去堵人。真撞上确实该懂的基础问题,我也不说重话,先接一句你这问到点子上了,再把我那套自个儿捋顺过的道理,陪着他一道讲明白。他点过头了,我才算讲完。
后来我看出好处大了去了:这些新人往后遇上拿不准的,头一个想到的还是来问我,因为在我这儿问话不吃瘪、不挨白眼,问着问着就敢往深里问了,上手也快得多。
这世道,肯开口问的人,是心里装着上进的。你一句话堵回去,堵的不是他那一个问题,是他往后求上进的心气。先接住他那句问,再谈别的,比端着老资格的架子强一百倍。护人问路的心,是最不亏的长线。
❝先接住人家开口问的那句,往后他才敢再往深里问路❞