宝安有位做装修的朋友，把报价预算单递给客户，就见对方拿过去看了一眼，跟着皱了下眉，却没开一口说什么。那个眉头，他抬眼就瞧见了。
他直觉那一下眉头皱得不对劲，追着问了两句，先生这块你觉得合适吗。可客户嗯嗯啊啊，含含糊糊地就给带过去了，说先放着再看看。
他心想人家既然没说，兴许就没事，报价也就照旧放在那儿没再动。结果过几天那单黄了，他才从别人那儿知道，客户就是嫌他那块单价报高了，嫌得厉害。
他这才悔得直跺脚，那眉头明明已经给你递了信号，自己却没能及时接住，光等着对方亲口开口，活活把一单晾成了别人的单子。
做买卖，眼睛得比嘴灵。客户皱一下眉、顿一声、抿一下嘴，都是给你递话呢。他不点破，你就得自己把那口顾虑挖出来问清楚，别让信号在沉默里白白漏过去。
❝客户那一下皱眉，就是给你递的话，接不住，单子就成了别人的。❞