罗湖一家物流公司，有条客户对账的旧流程，走了好多年，大家都嫌繁琐可也懒得动。有个新来的小伙子，有天顺手把其中一步简化了，用一个现成模板代替手抄，自己先试着用了几天，觉得省了不少事。
他把改进拿去跟带他的老师傅提，老师傅嘴一撇，说你小子刚来几天就想改我们十年的习惯，乱了套谁负责。他没硬顶，也没到处宣扬自己多厉害。他把这版本悄悄留在自己工位上，遇到自己经手的账就用新版，老流程照旧给同事走。
有回月底账堆得急，他用自己的法子半小时理完自己那份，还正好够时间帮老师傅救了个火。老师傅这才注意到他的路子，拿去试了试，发现确实省劲。第二天老师傅自己主动说，这个法子不错，大家伙不妨都试试。
他跟我说，想改老东西，最忌讳上来就说是来纠正你们的。把好处做出来，让人自己发现更好用，比你讲一百句道理都管用。功劳落到谁头上不重要，事情顺了，谁带火的大家心里都清楚。
❝想改老流程别急着纠正别人，把好处先做出来，让人自己觉得好用，你才算真正把人带动了❞