老客户给你转介绍了两单生意

我师父带我的时候说过一句,「老客户愿意给你转介绍,是把你当自己人用了」。我在龙华一个老客户,给我介绍了两单生意,我感激归感激,可一直纠结,这谢礼该给多少、怎么开口才不显得生分,好像不是光请顿饭就能交代的。

「转介绍的答谢」,是销售里的加分题。答谢太轻,显得你不懂人情,伤了人家的心;太重,又显得功利,好像把关系明码标价了。可你若是干脆不提,老客户心里又犯嘀咕,觉得你不领情。

我的经验,答谢要分层次。新客户成了单,先第一时间把「是X总引荐的」这份功劳说给新客户听,让老客户面子上有光;事后再单独请老客户吃顿饭,不空手,带点实在的谢意,嘴上却轻描淡写「多亏你惦记」。既把谢意落到了点子上,又不让它变成明晃晃的交易。维护好这条链,你的单子就能像滚雪球一样越滚越大。

转介绍是别人送你的信任,接得住、回得妙,你的路才会越走越宽,这钱花得值不值全看你会不会经营。

❝受人之荐要懂得回敬,谢得恰到好处,这条情分线才能越牵越长。❞