送货上门这一行，把货送到就算完吗？我以前在宝安见过一个送货的老哥，他每次把货送进客户库房，都不急着走。他顺手把包装箱拆了，把垫货的泡沫、纸皮归拢好一并带走，客户那门脸儿干干净净。
有人觉得这是多干，反正货到了就完事。可他不这么想，每次都这么收着尾。时间久了，那些客户见他来了都笑呵呵的，有时还主动给他留杯水，回头要补货，第一个就想着他。
有一回他临时改了送货路线，老客户还专门来问咋没走这边，说就惦记着他那趟顺手的收尾，省了多少力气。
你算算这笔账，你多花那十分钟，换来的是客户心里那份「这人办事周到」的念头。签单是签单，可后面这些生意，往往是靠你送到门口这最后一截的收尾攒下来的。你把尾收好了，等于帮客户省了一份心，他自然愿意把更多的单交给你。
❝货送到了不算完，把门口的尾收干净，生意才是真做圆了。❞