电话销售缠得烦,怎么拒才不结下怨气

深圳一天不知道要接多少推销电话,买房的有,贷款的也有。有一回我正忙,一个电话打进来,是个挺客气的姑娘,上来就是一套词。我其实是真没需求,可看她小心翼翼的样子,也不好意思直接挂断。要说拒电话,这里头也有分寸。最忌讳的是劈头一句「不需要」然后啪地挂断,是省事了,可万一下次真有需要呢,这号码人家可给你记着呢。我后来学了个法子,等她把话说完,我语气平平静静回一句:「姑娘,谢谢你,我这边暂时真用不上,你记下来,别浪费你时间再打给我了。」就这么一句,既尊重了她的劳动,又把自己从名单里摘了出来。她听了也舒服,临走还说了句「那你有需要随时找我」。你客气,对方就不好意思缠你;你生硬,人家下回换个号接着打。拒绝别人,尤其是陌生人,态度软一分,麻烦就少三分。一句话的事,留个善缘,比结个怨念强百倍。

❝拒人不在话硬,在话软。你留一分客气,就少一分纠缠,也留一分将来的回头。❞