龙岗有个小伙，人实诚，就是嘴快。谁家孩子成绩差，他来一句"这么笨学啥学"；朋友失业，他说"你早该辞职了"。本是好心，全成了刀子。
要想话不伤人，出口前先过三个闸。第一闸，问"这话是不是真的"。真话不一定非要现在说，更不一定非要用这种说法。第二闸，问"这话对ta有没有用"。没用的真话，沉默比说出来体面。第三闸，换位想一下，这话落在自己头上，你受不受得住。受不住，就换个说法，把"你不行"换成"咱们换个思路"，把"你活该"换成"下次咱提前想"。
情和理，不是非此即彼。你缺的从来不是好心，是把好心包装成别人能接住的温度。
❝话说出口前，先想一想它痛不痛，比想一想它够不够聪明更实在。❞