我有个在南山做服务的老朋友，给客户推出了个新的配套门道，想请那位合作多年的老客户先试试，可对方听了不置可否，既不答应也不拒绝，就这么吊着。他要是干等，多半就黄了。
他没只干催着问到底要不要试，他也学乖了，没把对方逼急。他转头把试用这回事给客户写了份小清单，试用要走的流程、试用期多长、验收看哪几样、用得好不好怎么算，明明白白列清楚送过去。
他跟客户说，你不急着定，这份单子你先看，哪个环节拿不准咱们再拆开聊。客户拿着清单，几个含糊的点一落地，隔天就回话说，行，先试起来，按你这写的来。
对付那种犹豫着不肯表态的客户，最怕的是你越催他越缩。你肯把试用那趟路的每一步替他铺平、讲透，就是把话说到了他跟前，让他不用心烦就能迈出那一步。
这份替客户把流程捋清的耐心，看着是几行字，其实是把他心里那点拿不定主意的疙瘩替松开了。门道好不好，客户一试便知，你先得给人一个敢试的下手处。
❝把试用的路先铺平，客户才肯迈出那一步❞