我之前在公司，常会碰上老板突然撂下一句某某今天来不了，你替他把那拨客户接待一下。我以前替人顶班，事情办得漂亮，转头就爱跟人显摆这是谁的客户、我给接住了，语气里多少有点抢功的意思，惹得那位正主脸上不好看。
后来我想通了。临时被叫去顶班，是老板信你、给你练手，也是替同事排忧解难，可那毕竟是人家的活儿、人家的关系。我把人接待妥当，回来只跟老板报一句都安排好了，等同事回来，我再私下把哪些来客、哪些进展一份清清楚楚递给他，功劳记在他头上。
你细品，顶班这事，接得利索是能力，可事后再去抢功、显摆，就把情分和信任全搭进去了。你真替人办好事，人家心里记着你的好，早晚会还；你要是在明面上把他的功劳占了，往后谁还敢让你顶班。会做人的人，把漂亮活干在暗处，把功劳轻轻让出去，收获的是比功劳更值钱的人缘。
❝顶班的本事是把活干漂亮，功劳轻轻让回去，换来的是比功劳更贵的人缘❞