你报了价,客户眼皮都没抬,张嘴砍你一半。你心里门儿清,这价根本没得赚,做一单亏一单。可你一说这个价做不了,人家扭头就要走,你既舍不得这单,又不想亏本白忙活,卡在当间儿进退两难。
我有个在罗湖做批发的兄弟,早年就爱被客户这么拿捏。客户一砍价他就慌,怕丢单,咬着牙接,结果越接越亏,做得越多赔得越多。后来他学会了,先亮底线再谈,反而成了。
这里头的门道,是客户砍价专挑你怕丢单的软肋下手。你越是急着成交,他越知道你有让步的空间,砍起价来越不手软。
想守住底价又不丢单,别一上来就被压着走。你可以先把报价背后的成本一笔笔讲清楚,让客户明白你这价不是凭空喊的;再给他个台阶,说这个价位我确实让不起,但我可以给你送点别的、加个服务。让他觉得捡了便宜,你又守住了底线。
做生意,不是价格战打到底,是让客户觉得这钱花得值。你把价值摆到位,客户才愿意为你的货买单,而不是光盯着那点价差。
❝客户砍的是价,你要守的是底,把价值讲透了,他自然舍不得走❞