我有个做销售的老妹在宝安，跑了半天的客户，临走对方撂下句「我再想想」就没了下文，电话也不接，微信也不回。妹妹急得不行，一天打三个电话过去问「想得怎么样了」，越打对方越躲。
我摁住她：客户那三个字，别当成了客套的推脱，也别当成可以催的信号。「我再想想」是一种话术，意味着他没想明白，或还没打定主意，你越催，越显得你不是服务他，而是逼着他做决定，他自然越躲。
我教她把那份安静当话读：对方不是不理你，是不知怎么跟你开口。这时候你要做的是「等着」，但别干等——隔个两三天，发条不带催促意味的信息，比如补一句新资料、问一声「有需要随时找我」，把姿态摆低，把方便留给他。
妹妹照做，不再催，隔天发了条中立的提醒。结果那客户过了阵子主动找她，说考虑清楚了，反而更信她——因为催着他的人多，愿意沉住气等他的只有她。读懂「再想想」背后的犹豫，用安静的耐心去等，比穷追猛打更能赢下人心。
❝客户说再想想，是话里有犹豫，别催，沉住气把那份安静读透了等❞