老客户总爱在月底才压货催得急

做供货的老业务都懂一种累:老客户平时不吱声,一到月底账要平了、货要凑了,才一个电话过来压货催得急,张口就要你三天内给到位。你要是逢抱怨,这生意做着也憋屈。

龙岗一位老供应商,偏把这「月底急」当成规律摸透了。他算了算,这位老客户连着好几个月都是月底才压,与其到时候手忙脚乱,不如自己先把准备做在前面。

于是他提前半个月,就悄悄核了仓库,把那位客户常要的那几样货备足了一个窗口的量,还留了机动。等月底客户又掐着点来催,他一句没抱怨,直接说早给你备着呐,你要走现在就走得掉。

客户一听又意外又感动,说你这准备做得,比我还上赶着。打那以后,这位老客户但凡有单,第一个想到的就是他。做老客户生意,别光盯着眼前的单,你能摸透人家的习惯、提前替人留好路,这关系才算处到了深处。

❝老客户月底才压货是种习惯,你肯提前替他把窗口留出来,这关系才处到了别家抢不走的深处❞