大客户一个劲儿压价你没一口回

碰到那种手握大单、砍价砍得狠的客户,最忌的就是一口回绝把人吓跑,也忌咬着牙一路让到底,把利都让没了。我那回就碰上这么一位,开口就要我割三成利,摆足了姿态。

我没跟他硬顶,也没急着答应。我先把那项目要搭进去的人手、工期、售后一条条给他掰开揉碎了讲清楚,让他明白这价压到哪一步是底线,哪一步再做,我就得往里贴本了。

看他把成本听进去了,我才松口,让出自己能承受的那一步,又补了句,这价我再让不了,可我能给你把服务做厚。他掂量了半晌,反倒点头说,冲你这句明白话,这单我签。

我咂出味来,让价这种事,最怕让得糊里糊涂,让人觉得你好欺负。你把边界先讲清楚,再让出有数的一步,让得明明白白、有棱有角,客户反而敬你三分。敢亮底线的生意人,往往比一味退让的更能留住长期主顾。

❝让价最怕让得糊涂,你把边界讲清再让出有数一步,让得明白有原则,客户反而更敬你三分。❞