客户要想想就让他想,催太紧容易追黄

客户话都说到了我回去想想,你偏不肯松手,一天三个电话、微信连催几条,非要他当场拍了板才安心。我以前在南山见过一个销售,把客户每句考虑都当成将黄的前兆,追得又急又密,结果把一桩本还有戏的单子,追成了客户一见他的面就绕道走。

客户说要考虑,多半是真有门槛摆在那儿,或得回家跟搭档商量。你越是催促,越显得这单你比他还急,他反倒更要掂量,甚至生出戒备。真有分寸的,是顺着他这句话应下来,行,你慢慢想,有需要随时喊我,给足台阶、留好后路,把最关键的价值点再轻轻提一遍就收手。你退这一步,他心头的秤反倒往你这边偏了偏。过阵子再发条不带推销味的生活问候,让这份存在感自然留着,别用一顿死缠,把回头的路也堵死。也有性子急的同行,成也催得快败也催得急,单子越催越远,回头才悟出急不出回头客的道理,这份教训你记下了,就别再走那趟弯路。

❝留足台阶的后路,比死缠更能等来回头客❞