我以前有个老哥在龙华做工程，有位客户合同签得爽快，可到了约定的打款日子，今天说出差了，明天说财务忙，一拖再拖，款子迟迟没影。老哥这边材料钱都垫进去了，急得像热锅上的蚂蚁，又怕催急了得罪客户断了以后的路。
老哥不是不肯通融，他是经的事多了，懂得尾款这东西拖一天就多一分风险。他也想明白了，客户欠款不催不是没辙，是看你好说话、吃定你不愿撕破脸。你若碍着情面一直不好意思开口，款子越拖越久，最后往往成了烂账，还落不着好人。
他换了套催法，不再绕着弯忍耐。他先挑个半正式的时候，把那事轻轻摆上桌，语气和善却不含糊：老李，那笔尾款到日子有几天了，我这材料钱还垫着，您看这两天方便给我安排下，回头咱也好照旧合作。他把话挑明，又给足面子，让对方知道你惦记着这笔账。
客户见他这回不糊弄、话里透着认真，也不大好再拖，隔天就把款打了过来，来往的客情也没伤着。老哥这才明白，催尾款最怕的就是碍着情面一直拖着不开口。你把账摆得明明白白、语气和善却不含糊，款子催回来了，客情也守得住，这笔账才不拖成烂账。
❝客户签了合同却拖着不打款，别碍着情面一直忍着不开口。挑个时机把账摆得明明白白、语气和善却不含糊，让他知道你惦记这笔账，款子催回来了、客情也守得住，尾款才不拖成一笔烂账。❞