我以前有个老哥在南山做五金,给一位客户报了价,对方一口咬定贵了。他让了一步、把价钱往下压了压,原以为能敲定,没成想对方尝到甜头,竟得寸进尺,说你再让两句我就签。老哥心里明白,这要是再让下去,自己那点本就够薄的利润,就得赔进这单买卖里了。
他要是被这句再让两句唬住,想着单子都快成了、别为这点钱黄了,咬着牙又让了一截,那是让这一单的本钱都贴了进去,还开了个头,往后这位客户回回都这么压他,生意越做越亏。可要是为守住底线、干脆一口回绝不干了,说这价我让不了,又把这费了半天劲谈热乎的客户,一下推到门外当了别人。
他两头都没走,没割肉,也没撕破脸。他没再往下让,把这份价的成色、用料、售后一项项摆到桌面上,又把话落在情分上,说这已是我的实底,再让就得赔本了,你老主顾我做生意图个长长久久,也不能给你亏本的货。既守住了那条线,又让客户看得见他不是乱开价,反倒把单子稳稳签了下来。
我那老哥说,报的价客户嫌贵、让了一步他还要再让两步,别被唬住就割肉贴本开坏头,也别为守底线一口回绝把谈热乎的客户推门外。你把成色用料逐项摆清、把话落在长久生意上,说你这一让就没得赚,不割肉也不撕脸,客户见你实在,单子稳稳落袋。
❝报的价嫌贵让一步还想让两步,别被唬住割肉贴本开坏头、也别一口回绝把热乎客户推门外,把成色用料逐项摆清落句长久生意话,守住底还不丢客户❞