我有个在龙华做仓储设备的哥们儿,有个老客户单位要搬新址,定了他们一批货架。客户厂长顺口问他,这批货到了新仓,摆放上有没有啥讲究。他要是只管把货卖了就完事,这话一接不住也就不了了之。
他没只顺着卖完收钱。他专程跑了趟新址,看了看层高、承重、进出货通道,回来给厂长提了提:重货靠里摆、周转快的放靠门口、同类归并留出通道,又画了张简单的分区示意,让他照着摆。
厂长照着摆下来,发现进出货顺当多了,直夸他这行家比一般卖货的厉害,人家到货只管卸,你连怎么摆都替我想到了。这一来,不光这批货架落稳了,后头新补的单子也顺带跟上了。
做销售也好、做工程也罢,最难得的不是卖出去一件货,而是肯把顾客买到手之后、实际用得顺不顺心那一头也替你想着。你多懂一点点门道,顾客就多一分省心,也多一分回头。
生意场上那份长久的交情,往往就是这么一点点掏心窝子的专业攒出来的。你肯在卖完之后还替他多算一笔怎么用才好,这单生意才算真正做到了他心里。
❝卖完还替他想到怎么摆,生意才做进心里❞