龙华有个做机械配件的兄弟,把样品和报价单都递给了客户,说好等信。结果没两天,他撞见那客户正拿着他样品的参数,跑去别家那儿套价,转头又来跟他压价,开口就要再降一成。他一看就明白,这是拿他的货当垫子,给别人抬轿子。
他说那一刻说不恼是假的,可生意场上这种事太常见,恼也没用。你要是当场戳穿,把客户的脸撕下来,这单基本就没了;你要是干让价,等于承认自己那价虚,往后更难做。得想办法让客户知道,你这个价,不是供他随便比着玩的水分价。
他后来没急,先反问客户一句,别家报的那个数,能不能保证跟我这个样品的用料、公差、售后一个水平。这一问,客户自己就泄了气。他说这行的门道就在这儿,让他比价可以,但得把货的真章也摆上去比,你那层底气一亮,他那些小算盘就拨不转了。
还有一层,他说,货比三家,但真识货的人比的家,从来不只是一个数字。你把成本、工艺、售后这些背后的东西讲透,反倒让识货的客户明白,你那价不是虚的。守价不是硬撑着不松口,是让你那价站得住理,客户才有台阶下。
末了他补一句,客户拿你的货去套别人的价,别恼也别慌,让那层真章站出来替你说话。守得住理,这单不但丢不了,反而立得住你这块招牌。
❝客户拿你的货抬别人的轿,就让货的真章站出来说话,守得住理的价才站得久❞