我以前有个做财税代理的兄弟，谈客户从不急着催单，反而先落落大方地「送」。「你们下个月那个社保截止日快到了，我帮你排一下提醒吧」「你这份合同有坑，我顺手帮你过一眼」。客户一听，还没下单就先承了他情。
等人情欠下，后面的事就好办多了。人都有个心理，受了别人的好，总想着要还回去。你先把服务做到前面，对方单子一来，自然先想到你——不是因为你便宜，是因为他欠你一分情。
当然，送得要有分寸，送多了就成了廉价。恰到好处地送一点别人真需要的，再云淡风轻地收个口，让这份情稳稳落进对方心里。客户再报出预算时，你已经赢得先手了。
❝先让人欠你一分，成交这盘棋你就赢了开局。❞