领导让你带新来的大学生,你热心地给他讲业务流程,他头也不抬地说"这个我知道,实习的时候做过"。你让他先熟悉一下系统,他说"这系统太老了,我们学校用的比这个先进多了"。你被噎得说不出话,教吧人家不领情,不教吧领导交代的任务完不成。
傲气的新人通常分两种:一种是真有本事但年轻气盛,一种是眼高手低不知天高地厚。不管哪种,你上赶着教只会让他更觉得自己了不起。带人不是求着他学,是引导他自己发现不足。
别从头到尾手把手教,给他任务和方向让他自己做。他说会了你就说"那行,你先做一版我看看",做得好说明他确实有底气,做不好自然知道差距在哪。过程中他遇到问题来问你,别摆架子也别全盘托出,点到为止让他自己想。几个回合下来,真有本事的会服气,虚张声势的会收敛。
跟领导汇报时客观描述新人的进展,别说"他太傲气管不了"这种带情绪的话,那显得你无能。就事论事:"他上手很快,独立完成了XX项目,某些细节还需要打磨。"如果新人实在不配合还到处说你没教他东西,把你给他的指导记录和沟通留痕保存好,关键时刻能自保。
❝带傲气新人的秘诀不是教会他,是让他自己发现还需要学——撞过南墙的人比听过道理的人懂事❞