客户想塞个顺手活给你

有个做供应链的朋友,客户的头儿有时顺手加句,这个你也帮我处理下吧,听起来轻飘飘,像是多跑两步的事。可这种活往往没头没尾,期限不明、好坏没准,干完了也不知道算不算数,最是伤人。

他吃过一回亏:有回脑子一热应下来,结果对方不着急催,他也顾不得排期,两个月过去,活儿干了不是一次两次,最后连句辛苦都没落着,还耽误了自家正事。

吃过教训,他再碰上这种顺手活,就不急着满口答应,而是先把三件事问明白:多久要、什么标准、这事算谁身上。用他自己的话说,问得越清楚,后面少扯的皮越多,对方也不会觉得你推诿,反而觉得你靠谱、做事有交代。

这一招的妙处,是把帮忙从一笔糊涂账,变成了明明白白的一件事。你越把边界划清,越显你的专业;你越好说话满口应,越容易把自己搭进无底洞。

记住,接活之前多问一句期限、标准、归属,不丢面子,反而涨分量。真正把你当长期合作对象的人,不会嫌你问得细,只会更放心把正事交给你。

❝接活前问清三条,省得事后赔上人情❞