谈单聊到一半

南山展会上,我朋友正跟一个客户聊得热火朝天,方案都快定了。这时旁边展位的同行突然踱过来,跟客户搭话,又转脸跟我朋友套近乎,意思里带点你那个方案我熟,咱回头多交流,想在这客户面前显得更有分量。

我朋友心下警惕,却没露出半点慌。他先不咸不淡地接住了同行那句交流,又自然把话头引回客户身上,说刚才说的那条你重点考虑的,我这儿有现成的案例和实测数据,要不现在给你看。

同行见插不进关键处,讪讪地退开了。客户反而因这一下更认准了眼前这个人,事后念叨说,还是你这边实在,方案都是实打实的。我那朋友这才松口气,差点让那半路的套近乎搅了单。

你看,同行当客户面套近乎,冲的不是你,是那张单子。你要是当场跟他掰扯、拆台,反而在客户面前露了胆怯;不如把重心牢牢钉在客户真正关心的价值上,你的实在就是最好的护城河。

真正的竞争,从来不靠嘴皮子上的那点撩拨。你把自己手里的活做扎实,客户自然分得清谁是真心、谁是来搅局的,单子是谁的,心里自有一杆秤。

❝同行当客户面套近乎,冲的其实是你那张单。当场拆台反显胆怯,不如把重心扣在客户在意的价值上,你的实在就是护城河,客户心里那杆秤自然倒向你。❞