福田一家做外贸的姊妹说,凡是领导单独叫进办公室,她第一件事永远是带个本进去,不是装样子,是真的记。很多人一被单独叫就紧张,领导还没说两句就急着辩解,越辨越僵。
她说单独约谈多半没好事,不是背锅就是谈绩效。这时候你越急着自证清白,领导越觉得你心虚;他要的往往不是你的解释,是看你面对问题的态度。
所以她进去先听、先记,等领导说完了,她才慢慢理,哪些是误会、哪些是真问题,一件件摊开讲。她说纸上的字能帮你按住嘴,不让情绪抢在理智前面开口,这一招帮她扛过了好几次「趟雷」。
她说在深圳的办公室里,说话要快,但开口要慢。先记录后回应,不是示弱,是不让自己在气头上说错话,把一次谈话谈成不可挽回。
❝带本进门的不是傻子,是把话留三分给自己回望的人❞