你谈单谈到最后客户忽然说要跟配偶商量

我以前有个姊妹在龙岗卖房子,带一个客户看了大半个月,价格、优惠都谈得七七八八,眼见就要签了。结果客户忽然停住,说这么大的事我得回去跟我老婆商量商量。她心里咯噔一下,这单眼瞅着要凉。

我说你先别慌,要商量这话,有时候是真要商量,有时候是托词。关键在于,你得先搞清楚这单卡在谁拍板上,才知道劲儿往哪使。你要是以为就等客户一个人点头,那就错了半边天。

她回味了下这段时间的接触,发现客户其实处处拿主意,可一提到钱和落笔就含糊,反倒有两次无意间提起老婆看房的想法。她心里有数了,回头找了个由头,把看房资料整理得漂漂亮亮,顺带把老婆关心的学区、保值那些点也列了出来,让客户带回去给家里那位过目。

几天后,客户一家还真又来看了一次,这回老婆全程都在,几个关键点问得比客户还细。她应对得当,当场就把这单敲定了。谈单到最后说要商量,别傻等也别死缠。摸清那一票到底握在谁手里,往对的心坎上使劲,这单才不会被一句商量给拖凉。

❝客户一句要跟配偶商量,可能真商量也可能是托词。先摸清那一票握在谁手里,往对的心坎上使劲,单才不凉。❞