离职交接，大家都忙着列清单，觉得凡是白纸写了的才算数。我以前在龙华一家公司办交接，清单上写得明明白白，账号删干净、文件归档、钥匙归还。结果漏了最要紧的一条，客户那份还没签完的合同，交接时压根没人提。
等我走了半年，那客户追着问进度，接手的同事一脸懵，打电话回来找我。我那会儿心里那个气，又没法甩锅，硬着头皮接茬，才算勉强收尾。这事儿给我上了实实在在的一课。
交接这事儿，光按清单走还不行，得把自己脑子里那几个疙瘩主动掏出来。你觉得哪个地方可能出岔子的，提前说破，比事后让人家猜强。清单是死的，人情是活的，多交代一句不吃亏。
你交接时多一句，往后少被人惦记一次。麻烦说在明处，是给自己留的善缘，也给接手的人铺条顺路。后来他再办交接，宁可多问三遍，也不肯留半个尾巴给人抓。
❝交接清单上没写的那句，往往是最要命的一句❞