同行的老销售三两句就把单子聊成了自家人

我刚跑销售那会儿,跟着一个南山的老销售去见了家客户。他进门落座,两句寒暄就聊起客户的爱好、老人身体、小孩补习,三分钟不到,单子上的事反倒像顺嘴提的,整个气氛热得跟老酒局似的。我在边上坐着,一句插不上。

这种被晾在角落的滋味,最熬人的是你不光帮不上忙,还显得像个跟班,仿佛这单是你领导一个人的功劳。你要是硬插话抢话题,显得没分寸,还容易把人家的热络聊凉;你要是一直干坐着,往后谁还带你出门。

我那回没乱插,专挑老销售聊边上递话的缝儿补细节。他聊到客户孩子学琴,我就接一句「我认识福田那个琴行老师,回头给你引荐」,客户眼睛一亮,话题自然而然的我也有份了。

插不上话的解,不在抢,在补。老手搭架子,你往缝里填有用的砖,让话头儿越聊越热闹,你自然就进了一张桌。别指望一上来就当主角,先把配角当明白了。

❝老手聊得热络你插不上话,别抢,往缝里添有用的料,自然就并成一桌了❞