你给客户报了个价，他当场拍板说行，就这个，你心里还踏实了一阵。可真到签合同那步，他手里捏着笔，却开始跟你挑细节：这个不算、那个要改、这儿再给让两个点呗。三磨两磨，硬是把你那点利润压下去一层。你这才回过味：人家那声行不过是嘴上的爽快，磨刀的功夫全压在合同这头呢。我以前有个龙岗的老哥跑销售，也为这种当面爽快背后磨价的客户窝过火，他说这种落差最磨人的，是你信了他那句爽快。
你细品，客户当面爽快、签合同时却下刀磨价，最要紧的不是当场翻脸指责你怎么说话不算话、这句行还算不算数，把人逼到墙角，单子怕是当场就黄了；可也别真就顺着他的刀一层层让，让到利润贴地，你自己也伤筋动骨。会守的人是先分清爽快与磨价的退让底线：他真有意向，那点细节上的磨，你就在不影响根本的一块儿上给个台阶，让他有面子里子；可真碰上拿行当幌子、往死了压你的，你也别慌，把他那句爽快轻轻拎回来，笑着说句你早前那句行我还念着呢，咱这价我是按实诚报的，再让可就真赔本干了，话软软的，却把底线立住；再看他要单还是要便宜，要单的，服务品质上你还能谈，只图便宜的也就别硬凑。爽快是客套，你把让利的分寸守住，才不被一句行先架住、后头再挨刀。
❝客户当面爽快签合同又磨价，别当场翻脸也别顺着刀层层让。真有意向给个台阶，拿行当幌子死压就把底线立住，分得清才不挨刀❞