租房不只是租一个房子，也是暂时加入一个已有的社区环境。
邻居关系处理得好，住着舒心；处理不好，每天回家都是负担。而这些矛盾大多可以通过一些简单的做法避免。
先搞清楚你的邻居是谁
入住前可以了解的：
看房时的观察：
最常见的几种矛盾
一、噪音。
这是邻里矛盾的第一来源，也是最容易引发冲突的。
常见情形：
处理原则：先假设对方是无意的。
大多数制造噪音的人并没有恶意，只是没意识到声音传得那么远。第一次沟通时保持友善，说明具体情况："晚上十一点之后声音有点大，能不能稍微小一点？"
具体、不评价人格，是有效沟通的关键。 说"昨晚十一点半的电视声有点大"，比说"你们太吵了"效果好得多。
二、公共区域的使用。
楼道堆放杂物、占用公共空间、垃圾不分类或不及时扔、晾晒衣物滴水。
处理：如果是轻微的，可以容忍；如果影响通行或有安全隐患，先友好提醒，无果再找物业或房东介入。
注意：不要把你的物品堆在公共区域，这既是素质问题，也可能被投诉甚至被清理。
三、宠物。
叫声、异味、在公共区域排泄、不牵绳。
如果你养宠物：主动做好约束（牵绳、清理、控制叫声），这是减少矛盾最有效的方式。
如果你被宠物困扰：先和主人沟通，多数养宠人愿意配合。沟通无效可以找物业。
四、停车和充电。
电动车进楼充电（有安全隐患且违规）、占用他人车位、汽车挡道。
处理：这类问题通常要物业介入，个人沟通容易起冲突。
五、隔断和群租带来的问题。
如果你的邻居是群租的隔断房，人员流动大、噪音和公共区域使用问题会更突出。
处理：群租在多数城市是违规的，可以向房管部门或物业反映。
沟通的几个原则
一、早说，不要攒。
小问题第一次发生时提出来，比攒到爆发时提出来效果好十倍。攒久了，你的语气会带情绪，对方会觉得被攻击。
二、具体，不评价。
说事实和影响，不说对方的品行。"昨晚十二点有比较大的说话声，我早上要早起上班"——这是有效表达。"你们半夜吵死了，素质真差"——这是冲突升级。
三、给对方台阶。
"可能是我没注意到隔音这么差"，这种说法能让对方不至于防御。
四、选择合适的时机。
不要在对方正忙、正有情绪的时候谈。也不要在自己很生气的时候去敲门。
五、书面方式有时更好。
如果当面说不出口，可以留一张友善的纸条，或者发一条微信。文字可以斟酌，不容易带上情绪。
什么时候找物业或房东
适合自己沟通的：轻微的、偶发的噪音，生活习惯的小摩擦。
应该找物业或房东的：
物业介入的好处：由第三方出面，避免了邻里之间直接对立。
如果你是被投诉的一方
一、先确认问题是否真实存在。
有时候你觉得声音不大，但实际传得很远（尤其是低频和低楼层）。
二、真诚回应，不要对抗。
一句"不好意思，我注意一下"，比"这点声音也嫌吵"要好得多。你是租客，长期相处的是你。
三、采取实际措施。
铺地毯、给桌椅脚加垫、控制音量、调整洗衣时间。这些小动作成本很低，但能解决大部分问题。
四、如果是房屋本身隔音差的问题。
可以反映给房东，看看能否做一些改善（加密封条、铺地垫）。
几个预防措施
一、入住时打个招呼。
搬进去的第一天，和同楼层的邻居简单打个招呼、自我介绍。这个动作成本极低，但能建立基本的好感，之后有小摩擦也更容易化解。
二、搬家时注意。
搬家的噪音和占用楼道是矛盾的常见起点。提前和邻居说一声，控制在正常工作时间，搬完清理公共区域。
三、控制自己的音量。
尤其是晚上十点之后。租房的隔音通常不如自有住房，你觉得正常的音量，邻居可能听得很清楚。
四、不要参与邻里之间已有的矛盾。
如果你搬进去时邻里之间已有积怨，保持中立，不要选边站。
一句实在话
邻里关系的目标不是成为朋友，是互不影响。
你不需要和邻居多亲近，只需要做到：不给别人添麻烦，别人给你添麻烦时友善而明确地提出来。这两点做到了，绝大部分邻里问题都不会发生，或者能在早期就被化解。
租房是临时的，但居住的日子是真实的。花点心思处理好邻里关系，你每天回家的心情会好很多。