你有个做了几年的回头客，单子签得顺，本该省心。每回交付完，他隔三差五就来一句「顺便再帮我弄一下这个」，回回都说得轻巧，说「这点小忙不算钱哈」。你抹不开面子帮了又帮，年底一算，那些零碎的活儿加起来，竟比整单的价还高。
我以前在龙华跑工程的老哥，就被这种「顺口的小忙」实实在在地坑过。他也是碍着老主顾的情分，来者不拒，结果那位主顾把他的免费帮忙当成了惯例，越要越多。他这才醒悟，有些便宜一旦给成了习惯，就别想再收回来。
这种附加需求，最怕的就是你不好意思开口要价。你越觉得「反正都熟了，帮一把拉倒」，对方越会把它当成分内事，往后件件都顺嘴提。等哪天你实在扛不住想收钱，他反倒怪你「怎么这点交情都讲钱」，把你架在下不来台的地方。
想拦住又不得罪老主顾，别不好意思开口，要在第一时间就把价码立清楚。他开口提新需求，你可以笑呵呵接一句「这活儿稍麻烦些，得另计点工钱，也不贵，你看行不」，既表明你乐意帮，又把「这不是白送的」递到明面上。一次立住，往后他自然掂量着提。
记住，老主顾的人情要讲，可生意的边界更要守。你把「帮」和「卖」分清，让交情归交情、价钱归价钱，这份老关系才既能处得长久，又不至于让你白搭进去一身的功夫。
❝交情人情要讲，生意的边界更要守，免费的便宜一旦惯上就收不回❞