福田一个做设计的兄弟，谈一个客户，对方三句不离上一家设计师，说人家上回怎么怎么贴心、价格还公道，把他听得心里直发毛，怕这单要黄。
客户在你面前猛夸你竞争对手，不是真打算回头去，八成是在给你递话、压你的价，或者想看看你的实力到底几斤几两。你要是顺着话头自贬，或者跟着去贬低对方，这单基本就凉了。
你别慌，他夸对方，你就大方接住，笑着点头说那位确实做得不错。先承认人家的好，显得你有格局，不踩同行。紧跟着你就亮自己的牌，把能落到他这个项目上的具体优势摆出来，说上回那套适不适合您这块，倒是真得看您的需求。
关键是别掉进比较的坑里，你要做的是把话题从别人那拉回自己身上，落到你们正在谈的这件事上。你越是从容自信地讲清自己的方案，越能让客户明白，他真正要的是合身，不是单纯的便宜。
❝客户拿别人当你没有，不是真想走，是想看你接不接得住招。你先大方认了人家的好，再把话题稳稳拉回自己这摊。比出来的便宜留不住人，聊到点子上的合身才拴得住心。你心里那杆秤稳了，客户那杆秤才稳。❞