群里抢红包的反应
宝安做批发的老哥，常在各生意群里活跃。有一回群里炸开个大红包，他第一个抢到最大那份，紧接着群里人就起哄「手气最红要说两句」。他大大方方回了一句「沾点喜气，回头生意上罩大家」，一句玩笑把气氛带得更热。可同一刻，有个群友抢完…
社交潜规则
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点赞的远近分寸
南山一个公众号主理人，很会经营朋友圈的点赞。他说，点赞不是见谁都点，点多了像群发机器，点少了又显得人冷。他有个小习惯：只给两种人点——关系真好的，和最近需要维持的，其余一律略过。 点赞看似随手一下，却是一张公开的社交名片…
冷场时递一句
龙岗有场酒局，我一个老同学记得最清楚。桌上有个生人，谁都不熟，缩在角落没人搭理。眼看越来越尴尬，我这同学主动端起杯，问他是哪年的、老家哪的、之前干啥的，几句就把他聊开了。后来那人成了他极好的朋友。他说，冷场时你接一句，比…
先记人脸再谈事
宝安有个老乡，社交圈特别广，问他窍门，他说就一条：先把人名字和脸认住。他见过一面的人，下次准能叫出名字、聊起上次聊到哪。就这一招，多少人觉得他了不起、重情。他说，记住名字，是你尊重人家的最小诚意。 你想想，饭局上你最怕什…
听懂弦外之音
罗湖有位做生意的老哥，跟我说起过一句话：别人跟你说的话，听七分就得了，剩下三分是看人下菜的客气。他谈合作，从不被对方那句「好说好说」哄住，专听人话里藏着的「但是」和「再说」。话没说死，意思还没到位，你就当真，迟早吃亏。 …
让话多的人说完
福田有个老茶客，组局是一把好手。他说，一桌人里总有话特别密、带节奏的，你别急着打断、抢话。先给他续上茶，让他把话讲尽。茶续上，话自然落下去；你一打断，人家憋着这口气，整晚都不痛快。让人把话说完，是最体面的安静。 你在酒桌…
学会适时让出话头，让人把话说完
我在宝安认识一位白头的老主持人，主持过不知多少场饭局和活动，可有条本事让我佩服：他永远能让同桌的每个人都觉得自己是那桌的主角。他自己话不多，可总能三两句把话题递到别人嘴边，让人家高高兴兴讲上一段。 有回我问他的绝招，他笑…
群聊接话，先看上一句是谁发的
我以前有个同事，工作群最爱活跃，谁发言他都接，可老接错地方。好几次群里领导刚布置完任务，他紧跟着发一堆问东问西的话，领导劈头回一句“群里先看清楚再问”，他缩在屏幕后头半天没敢再冒泡。 他跟我诉苦：我积极接话还有错了？我问…
帮了忙，别挂在嘴上等回礼
我在龙华见过一个热心肠的大哥，谁家有难处他都搭把手，可毛病也出在这——他帮完忙总爱挂在嘴上。今天跟人说“那事是我给你办的”，明天见了又提“上回你那事多亏了我吧”。嘴上是玩笑，可听的人笑过之后，心里那杆秤就往下沉了。 有回…
加微信先问一句怎么称呼你
我以前有个朋友，跑业务的，见谁都能加上微信，通讯录几千人，可真到用的时候，十个里有八个对不上号。有回他去拜访一个客户，张口就喊人家“张总”，结果对方板起脸说：我姓李。那场面，他后来形容，恨不得钻地缝。 他跟我复盘，才明白…