办公室那盆绿植一直没人管，怎么刹住
办公室窗台上那盆绿植,蔫了好几天,叶子都耷拉了,愣是没人管.你心一软,某天下班顺手给拎了杯水.结果呢,这盆绿植从那天起,就成了你「专属的活」.谁都不再看一眼,它一缺水,全组都眼巴巴瞅着你这双手. 这盆绿植,就是职场里那些…
职场故事
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领导撞见那句最近挺忙吧你该怎么接
午休那段,办公室一片安静,别人都趴桌上眯着,就你怕活积压下不去,闷头噼里啪啦敲键盘.这时领导遛弯经过,停在门口,不轻不重问一句:「最近挺忙吧?」这一问,轻描淡写,可怎么接,学问大了. 你要是抬头一脸委屈:「可不是嘛,活多…
这一声称呼里的分寸怎么拿捏
新来的实习生头一天报到,腼腆地站你跟前,试探着叫了声「哥」,见你没搭腔,又改口叫「老师」,越叫越不自在.这一声称呼,听着是小事,其实早把你俩之间的远近,给悄悄定了调.你怎么应,实习生心里那杆秤就会有数. 我见太多人,一被…
帮同事代班时你在工位留
同事临时有事,让你帮忙顶半天班.你拍着胸脯应下来,他千叮咛万嘱咐说了一大通,你也嗯嗯啊啊都记下了.可真到替他的时候,电话一响,你翻半天脑子也想不起那个客户的备注是啥.这时候,一张写好的字条,比你脑袋里那团乱麻管用得多. …
会议记录里别人记的是结论
开会时你手机往旁边一放，笔在纸上转圈，听一耳朵记一耳朵，散会出来只剩个大概.这是多数人的开法.可偏偏有人不一样,他记的不仅是结论,连谁在会上提了一句、谁拍板定了哪件事,都一笔一笔给记下来.这套「会上的账」,成了他往后行事…
客户带你参观他的公司
谈单子谈到一半，客户领着你在这公司里转一圈，这一转，里边全是门道。你要是光顾着看热闹、心里没盘算，那这一趟就白转了;要是你能从那些不动声色的细节里，读出他到底想不想跟你合作，这单子就有了一半的把握。 我有个做办公设备的客…
见客户约在上午还是下午
谈生意的人几乎都能说一句，见客户的时间，是门玄学。有人偏了上午，有人挑了下午，没谁说得清哪个稳赢，可老销售心里都有一本细账：同一个客户，不同时候见，你递上去的那股劲、他心里那根弦，完全是两码事。 我有个做软件的前辈，长年…
客户随口那句你办事我放心
做销售最受用的，可能就是客户那句「你办事我放心」。它听着像是天大的信任，可你千万别把这些字当成松口气的由头，它裹着双刃：一面是把你捧上了天，一面也把你架在火上烤，哪天你掉了链子，摔得比谁都狠。 我认识一个卖设备的兄弟，就…
办公桌上私人物品一堆
办公桌这方寸之地，最骗不了人。你在里头过的是「过日子」还是「过一天算一天」，基本一眼就能看穿。有人桌上摆满照片、花草、小摆件，看着温馨，可也透着一股「把这儿当家」的劲儿；有人光秃秃连张纸都不留，又显得随时要走。 我见过一…
每天都踩着点打卡的人
有句老话说，差之毫厘，谬以千里。放到打卡上头，就是每天踩着点进公司的人，和总提前五分钟到的人，差的可不是那几分钟半天分钟的账，是往后捱出来的一条路。 我以前就是踩点专业户。最后一个冲进电梯，气喘吁吁往工位一坐，头十分钟脑…