填的是小事，掂的是人品
宝安一个老总跟我聊，他招人先看三件小事：散会收不收椅、用完的茶具摆没摆回、汇报是不是踩点。他说，大事能装，小事藏不住，能把这些芝麻活儿做顺手的人，才靠得住。 我以前有个朋友，能力拔尖，可开会从不带笔记本、散场头也不回。他…
职场生存
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别把「我不会」说死，换成「我去学」
福田一位带过很多徒弟的老工程师说，他最听不得年轻人张嘴就是「这个我不会」。会与不会之间，隔着一句「我可以去学」。前者关上门，后者留了窗。 我以前有个姑娘朋友，初入行一连被安排了几样生事，她没一句推脱，都是「我研究下」。一…
年终总结别只写做了啥，要写清为啥这么做
宝安一家科技公司让我见过一份年终总结，通篇罗列干了二十件事，可问起为什么这么干，他答不上来。我的老哥点评，这叫交账，不叫总结。领导想看的不是清单，是你对这份活儿的判断。 我以前有个朋友，一写总结就发怵，把流水账翻来覆去抄…
被当众批评时，先接住情绪再谈事实
龙华做过主管的朋友跟我讲，人被当众点了一下，第一反应该是接住情绪，而不是急着辩解。你越当场顶回去，越显得心虚和情绪化；先低头，把场子接过，留到散会私下再讲道理。 我以前有个兄弟，开会当众被指了个错，当场就炸了，摆事实讲道…
领导问你忙不忙，别急着答「不忙」
南山一家公司的老主管跟我说，他最忌讳下属张嘴就答「不忙」。你以为这是表忠心，其实是把自个儿的价值说没了。手里永远有空档的人，分配起活儿来最顺手，也最不金贵。 我以前有个朋友，领导问一句忙不忙，他老实得不行，总回「还行，有…
领功时把「我」换成「我们」，功劳反而更多
福田一家做外贸的老板跟我讲过，他从前有个很有冲劲的业务员，能力确实强，可每次成单庆功，满嘴都是「我的点子」「我的功劳」。半年下来，团队里没人愿跟他搭伙，单子越做越吃力。后来换了个人，成单先谢大家，功劳往团队身上推，怪事来…
离职交接做漂亮的人，江湖还能再见
罗湖当过几年HR的朋友告诉我，一个人离职时的姿势，最能照出他的底色。她经手过形形色色的人，有人拍拍屁股就走，留下一堆烂账；有人将心比心，把该交代的一项项理清，还主动带人上手。 我以前有个兄弟，跳槽时交接得格外周全，领导都…
新人不急着证明自己，先找那个真话源
宝安一家科技公司的老哥，招过不少应届生。他说，真正融入快的，不是一进来就扑着表现的，而是先花两星期，摸清谁说的是真话、谁只是客套。找到那个肯给你提点的人，就赢了一半。 我以前有个朋友，一入职就抢着立功，精神可嘉，可他不辨…
开会别急着当出头鸟，先听清座次
福田有家厂子的车间主任，我认识多年，开会从不第一个表态。他总等别人说几句，把风向摸清了，再顺着把话讲圆。旁人说他慢半拍，可厂里裁员那一年，恰恰是他留到了最后。 我以前有个朋友，性子急，领导话音刚落，他抢着表忠心、立军令状…
邮件抄送要少而准，别让人反着读
南山做采购的朋友，发工作函从不多抄一个人。他说，抄送给谁，就是让谁知情站队，抄错了人，一条普通的邮件也能读出画外音。 我以前有个兄弟，习惯大撒网，什么邮件都拖一长串收件人。有回项目进度通报，他顺手把甲方也抄上，供应商当场…