客户临时要改方案，别当场答应「没问题」
宝安做装修的老哥，有次谈好的柜子方案，客户临走突然要求改个尺寸，他当场拍胸脯说没问题，结果回厂里一算，板材根本对不上，供应链又卡，最后只能返工亏了本。 他说那次亏就亏在「没问题」三个字说得太顺。你以为是在给客户吃定心丸，…
职场生存
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那句「顺便帮我看看」，怎么接
龙岗一家制造厂的老哥讲，办公室最消耗人的不是大项目，是那句「顺便」。同事顺手把份表丢过来，说顺便帮我看看，他以前总顺手就接，结果越接越多，自己的活反而堆到下班后干。 他说「顺便」这两个字是温水，接一次不觉得烫，接多了人就…
同事当众夸你方案，先别急着高兴
南山科技园一个做产品的兄弟，吃过亏。他说有次评审会，同事当着一屋子人夸他方案「想得真细」，他一高兴就顺着多讲了一堆，结果越讲越暴露问题，被老板当场问住。夸他那位坐在旁边一直没吭声。 他说事后才品出来，那声夸不是捧场，是抬…
调动通知那晚，先别急着发朋友圈
福田写字楼里一个老姐姐，在深圳跳了三次槽都稳稳当当。她说自己有个规矩：收到任何通知的当晚，不跟任何人吐苦水，更不发朋友圈。很多人收到通知第一反应是憋屈，急着找人诉苦，把情绪倒给别人。 她说，情绪是一笔会过期的账，当晚倒出…
离职这件事，得体比潇洒值钱
好聚好散四个字，说出来轻，做起来难。很多人一打算走就觉得无所谓，交接甩得随便，最后一天连声招呼都懒得多打，潇洒是真潇洒，可路也断了。 我以前有个兄弟在深圳提离职，本来是奔着涨薪去的，面试也有眉目。他没有撂挑子，反而把手上…
年度述职，别把功劳写满一页纸
年终述职是门手艺，很多人一上来就罗列九条大成绩，恨不得把自己写成全能。可评审看了十几年汇报，一眼就知道谁是纸上的英雄。 我以前有个朋友在罗湖做项目，头一年述职洋洋洒洒写了七八条功劳，自我感觉良好，结果台下评审脸色越来越淡…
新人别急着亮本事，先站稳再迈步
新到一个地方，最忌讳一落地就急着证明自己。你以为露一手是本事，看在老人眼里，可能是卷走了别人的活，还留下个不会看眼色的话柄。 我以前有个小伙子亲戚去宝安一家公司做运营，头三周天天加班改汇报稿，抢着把同事的活也一并做了，指…
工作群冷场时，第一个接话的人最有讲究
老板在群里甩了个方案，底下半天没人应，冷场越久越难看。谁先接、怎么接，是有讲究的，接得好是救场，接不好就成了拍马屁。 我以前有个姊妹在南山的公司做项目，最怕这种死一般的安静。有一次老板发了版排期没人说话，她没急着夸方案好…
升了职，先学会跟老相识重新上秤
老同事升了主管，最难的不是管新人，是跟从前平起平坐的人打交道。你身份变了，可人家看你的眼光没变，这时候一句话就能定亲疏。 我以前有个兄弟在龙华升了经理，头一次开周会，当着全组的面对老搭档喊了一句小某，你来讲。他当时只是想…
表扬不是白拿的，先想清楚轿子是谁抬的
领导当众表扬你，第一反应别急着说都是我该做的，也别一股脑把功劳全揽进自己怀里。这两种都不聪明：前一种显得不会接话，后一种显得眼里没人。 我以前有个朋友在福田跑市场，季度数据做得漂亮，被总裁当着一整层楼点名表扬。他静了一秒…