被当众表扬，先把功劳分出去一半
宝安做制造的老哥，成就归谁都记一份。领导在大会点名夸他，他却笑着说，这个项目多亏了小王跑前跑后、老李把关数据。话一落，底下的人都记他的情。 被表扬的时候，最容易头脑发热把话说满。你一上来就说「是吧，我确实花了大力气」，听…
职场故事
共 7445 篇
离职交接别把文件藏起来，留个顺手给后来人
龙华有个老哥，离开前的最后一步交接，把手里文档、客户名单、没走完的流程，都理得清清楚楚，干干净净交出去。他说，把手里的东西烂在心里，换不来一分好处，反而让下一任把怨气记在你名字上。 你先走的人，早就不占这个坑了，何必跟个…
领导问「最近忙不忙」，先听齐全再答
罗湖那边做金融的朋友说，领导一句「最近忙不忙」，十回有八回是铺垫，后面跟着的才是正事。你要是张口就来一句「不忙不忙」，后面那个烫手的新活，多半就钉在你身上了。 聪明点，先回「手头上有几件在排，你说是什么事」。先把情况说清…
同事倒苦水骂老板
南山互联网那帮年轻人，中午吃饭最喜欢凑一块儿骂老板。我以前有个兄弟，只要有人开腔他就跟着数落，结果没几天，那些话全传到老板耳朵里，还添了油加了醋。 别人的苦水，你听着点点头就行，别急着表态，更别跟着骂。你以为这是同仇敌忾…
先说影响再说原因
福田做外贸的老哥，有回出货延期，慌慌张张跑去解释「船期改了、工厂那边掉链子」。领导听完却只问一句：这批货什么时候能到，耽误多少单。他这才发现，自己把顺序讲反了。 汇报坏消息，坏消息本身就是钉在墙上的钉子，你光想着拔它没意…
老客户介绍的，更得先办妥第一单
生意场上，转介绍的客户最值钱，也最容易砸。我以前有个做装修的老哥，只要有老客户介绍的活儿，他宁可先放下手头单，也要把这一单做成样板。 他说，转介绍来的，连着两头的人情。你办砸了，不只是丢这一单，是把介绍人的脸也踩了，下回…
客户说「我再看看」，是门还是窗
实体店卖货的都知道，最怕的不是客户说贵，是客户说「我再看看」。我以前有个卖五金的兄弟，头两年一听这话就蔫，觉得又黄了。 后来他琢磨出门道：这话得分两种。转身就走的叫看看就走，是没戏；站在原地还翻东西的再看看，其实是犹豫，…
报价，别一口咬死
南山做销售的都懂，一开口就是定生死的报价。我以前有个老哥，报价从来不说死数，只说「大概这个区间，具体看你这边的量」。他跟客户磨了几轮，最后总能落在对方心理价上，还让人觉得自己占了便宜。 他说，报价咬死的人，多半把生意谈死…
领导说「你看着办」，别真全自己做主
龙华一家贸易公司，我以前有个兄弟刚升主管，第一次独立拍板。项目经理把方案推给他：「这块你看着办，我信你。」他真就大包大揽，从预算到排期一个人定了。结果两个月后出岔子，领导一句「我没让你这么办」把他顶在原地。 他这才回过味…
同事那句「回头一起吃饭」，别当真
宝安一家电商公司，我以前有个妹儿，特别实诚。隔壁组同事顺嘴一句「改天请你吃饭」「回头给你介绍客户」，她都记在小本本上，等一个月也不见下文，心里还挺堵。 她说破以后我才明白，职场里很多话是语气词，不是承诺。它跟「辛苦了」「…