你为留客回回客户提点小要求都满口应
你做生意怕丢客,客户提点小要求,你回回都满口应承,想着先把人留住要紧。可这些随口答应的附加条件,回头兑现起来却回回都累到你趴下,一个客没走,你人先垮了。这份留客的承诺,我在宝安开铺子就尝过苦果。 那回我给一位老客答应了三…
你做生意怕丢客,客户提点小要求,你回回都满口应承,想着先把人留住要紧。可这些随口答应的附加条件,回头兑现起来却回回都累到你趴下,一个客没走,你人先垮了。这份留客的承诺,我在宝安开铺子就尝过苦果。 那回我给一位老客答应了三…
你磨了大半个月,把一单生意谈得七七八八,方案、价格、工期都快敲定了,就差临门一脚签约。可客户临到关头又改口压价,说你再不让,就去找别家。这份临时砍价的单,我在罗湖谈生意没少撞上。 那回我报好了价,把方案做足,眼看就要签。…
你带了个新来的徒弟,小伙子勤快是勤快,可活干得慢,还时不时出点小错。你骂重了怕伤他自尊,回头一句不敢问;不管呢,进度又老被你拖着。这份带新人的火候,我在宝安带过好几茬,深有体会。 那回带个小姑娘,刚开始报表老做错,我跟她…
你在几个行业群里总能刷到各种内部消息,什么谁家要裁员、哪块要涨价,看着热闹,你抬手就转到朋友圈或者别的群,想着是给兄弟们提个醒。可消息来路不明,转着转着就转出一堆麻烦。我在罗湖就为这手快吃过亏。 那回群里传出个消息说某家…
你正忙得脚不沾地,突然被叫去给同事顶班。你想着都是自己人,搭把手应该的,可那摊子你根本不熟,外行硬插进去,反倒把原本好好的节奏搅乱了,还出了差错。这份越帮越忙的插队,我在龙岗就撞回过一头。 那回老同事临时请假,让我顶半天…
你干活爱挑顺手的先来,今天把报表写一页、把邮件回两封,看着桌上清清爽爽,心里也舒坦。可那些费劲的硬骨头,你总习惯往后拖,拖到交期前夜才熬夜赶工,被压得喘不过气。我在福田这点毛病,没少吃苦头。 那回接一个大项目,我先把顺手…
你在单位跟一个老同事格外投缘,加班一起扛、饭一起吃,处得比谁都铁。可眼下他要离职去对手公司,反过来劝你一起跳槽,说待遇好、平台大,就差你点头。这份去留的情分,我在宝安就碰上过,左右为难。 那回我兄弟跳去别家,拍着胸脯说带…
你刚进这家单位没几天,就有人把一个谁都不肯碰的烂摊子推到你面前,说新人正好练练手。你心里犯嘀咕,这活做成了是人家的铺路石,做砸了没准全记你账上。我在南山就接过这么一单,接过才知道水深浅。 那回部门有个拖了半年的老大难,没…
客户一声不吭就提退单退货,你磨破嘴皮子劝说,可人家铁了心就是不留,你急得团团转也拉不回来。这份塌了台的客,我在龙华经验不足时没少吃过闷亏,也渐渐琢磨出点门道。 那回一位老客户因为一点小问题,连招呼都不打就要退掉整年的服务…
你为了拿下一单,一次谈不拢就加赠品、加服务、加售后,想着先把单子签下来再说。可等你回头核对,利润早被这添添补补磨得像张薄纸,等于白忙一场。我在福田就跟过这么一单,把自己累得够呛。 那回客户一嫌价高,我就给加延保、加培训、…
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